CENTURY 21 Via Domitia

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Via Domitia

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Via Domitia</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Via Domitia : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Via Domitia s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

281 avis 25 avis supérieurs à 7 / 10
7 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
9 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  114   7  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Joya M.
10 / 10
Conseiller très professionnel. Excellente connaissance du marché. La présentation de l'estimation à l'agence était très bien... sauf que la partie "promotion century21" et mandat exclusif était vraiment trop importante/longue. Mon ressenti temps est d'avoir parlé century21/mandat exclusif pendant 45min... c'est trop!!
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Eleonore V.
10 / 10
Très bon contact avec Sophie qui connaît bien son métier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Joël et Brigitte P.
10 / 10
Nous avons confié la vente de notre appartement à Century 21 et nous en sommes ravi. Efficacité, sérieux, et une très bonne connaissance des caractéristiques de notre bien ..merci beaucoup
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Quentin
Conseiller
Bonjour ! Nous sommes très reconnaissant de votre participation à cette enquête et ravis de votre niveau de satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. À bientôt.
Bernard et Mireille B.
10 / 10
Excellent accueil téléphonique et réactivité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Quentin
Conseiller
Bonjour ! Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis de votre niveau de satisfaction ! À bientôt.
Véronique B.
10 / 10
Merci à Mme Albertini pour son suivi et l'accompagnement de la vente de mon bien. Vraiment très professionnelle et attentive aux détails. Véronique Bossard
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Quentin
Conseiller
Bonjour, un grand merci pour votre témoignage Nous sommes ravis et touchés de votre retour. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients . A très bientôt !
Marie et Jean D.
9 / 10
La personne qui suivait notre dossier de vente à Castelneau le Lez était une excellente professionnelle.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Alexandre S.
10 / 10
Bonne analyse de ma demande et proposition adaptée Très réactif aux questions et coup de main pour Difficultés numeriques
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Aurelien & Audrey M.
10 / 10
Semble très sérieuse
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Quentin
Conseiller
Bonjour, nous vous remercions pour votre participation à l'enquête. A bientôt. L'équipe Century 21 Via Domitia.
Florence L.
8 / 10
J'ai été étonnée de ne pas recevoir d'estimation de prix, mais seulement une présentation des prix moyens de vente dans mon quartier. L'agence n'a donc pas défini de prix auquel on pourrait mettre le bien en vente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Céline ALBERTINI
Directrice d'agence
Madame, tout d'abord, merci d'avoir répondu à cette enquête et merci de nous avoir attribué cette bonne note.. Notre estimation est basée sur une analyse de marché. Sophie vous a donc fourni les prix des biens vendus dans votre quartier à critères strictement équivalents. D'autre part elle vous a fourni une tranche de prix et non un prix ferme car il est difficile de savoir à mille euros près à quel prix va se vendre un logement. Nous allons vous contacter pour préciser cette estimation afin que tout soit bien clair pour vous A très vite Cordialement
Faustine P.
10 / 10
Tout a été expliqué, même si pour le moment je ne sais pas si je vais vendre mon bien tout desuite.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Quentin
Conseiller
Bonjour, l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'estimation faite de votre appartement. À très bientôt.
Sophyane A.
10 / 10
Très professionnel. A l'écoute et courtois. Je suis très satisfaite du service et des échanges.
- Client Locataire après la signature du bail
Lana T.
10 / 10
Nous avons bien été conseiller et accompagné par notre conseillere MME GARCIA Marjorie. Elle a su nous rassurer. Elle nous a fait confiance et a été d'une grande aide pour ma fille étudiante. MME GARCIA n'hesite pas a éffectuer des déplacements de dizaines de kilométre pour aide un locataire en difficulté et nous la remerçions encore
- Client Locataire après la signature du bail
Aurelie et Romain B.
10 / 10
Marjorie a su être réactive en toute circonstance, et être disponible à toutes nos questions et demandes.
- Client Locataire après la signature du bail
Laurent et Mélanie S.
9 / 10
J'ai une entière confiance dans l'agence via domitia. N' habitant pas sur place, c'est l'idéal et rassurant.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jacques et Pierrette R.
10 / 10
Professionnalisme, réactivité, disponibilité et gentillesse sont les qualités que nous avons trouvées auprès de cette agence pour l'achat d'un studio depuis la visite du bien, la signature du compromis, de l'acte authentique, la recherche d'un locataire et la gestion locative.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-Paul et Magali L.
10 / 10
Pour une début de collaboration RAS
- Client Bailleur après la signature du bail
Jocelyne P.
10 / 10
Très professionnel, à l'écoute, je remercie cette agence pour le suivi et l'accompagnement dans une première expérience en tant que bailleur
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Céline Albertini
Directrice d'agence
Bonjour Mme P Un grand merci pour ce commentaire élogieux Nous continuerons à faire en sorte d'honorer votre confiance Cordialement
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